Projekt sjednocení a modernizace ERP podpory ve společnosti TATRA METALURGIE
Zákazník
Společnost Tatra Metalurgie a.s., která vznikla sloučením dvou firem holdingu Tatra, funguje jako kovárna a slévárna. Zabývá se výrobou odlitků a výkovků, zejména pro skupinu Tatra Holding, ale stále více i pro další zákazníky ze segmentu výroby stavebních a zemědělských strojů, automotive (zde např. pro výrobce převodovek, brzdových bubnů atd.) a další strojírenské výroby. Během posledního období se tak výroba v Tatra Metalurgie posunula od hromadné výroby spíše k sériové až zakázkové výrobě, nyní firma vyřizuje poptávku od malých až po velké série. Sortiment výrobků zahrnuje široké spektrum kovových materiálů, v podstatě všechny železné kovy, šedou i tvárnou ocel, a hliník.
Výzvy
Po sloučení vznikla jedna firma, která využívala několik informačních systémů, jež zdědila od původních subjektů. Tak zatímco například kovárna používala ERP systém Oracle, slévárna měla ERP systém vyvinutý ve vlastní režii; navíc oba systémy byly zastaralé. Nový projekt nasazení ERP systému byl jednak vyvolán potřebou sjednotit fungování v rámci jedné firmy, tak potřebou zmodernizovat stávající IT podporu a pokrýt oblasti, které dříve podporované nebyly – typicky čárové kódy, pokročilé plánování apod.
Byl proto zahájen procesu výběru nového informační systému, který měl sjednotit infomační podporu nově vzniklého podniky. K výběrovému řízení byl přizván Zdeněk Špelina z poradenské firmy AppliCon IT, který spolupracoval na přípravě celého řízení, oslovení IT dodavatelů, zadávací dokumentace, při prezentací a vyhodnocování, a se smluvní dokumentací. Po zvážení všech faktorů společnost nakonec zvolila systém QAD, který dodala společnost Minerva.
Poté Zdeněk Špelina asistoval firmě Tatra Metalurgie při samotné implementaci, kdy byl členem řídícího výběru projektu. Zde poskytoval doporučení při organizační stránce a při jednání s dodavateli a vyjednávání o dodávkách jednotlivých. Systém byl spuštěn začátkem roku 2018, nyní funguje pro 180 uživatelů a pokrývá oblasti financí, nákupu, prodeje, plánování, výroby, CRM modul, QMS modul a modul pro pokročilé plánování. ERP systém byl posléze doplněn o BI modul a PLM systém od jiných dodavatelů.
Popis projektu:
• Sjednocení informační podpory v prostředí různých ERP systémů
• Modernizace a rozšíření ERP podpory podnikových procesů
• Poradenství při přípravě a realizaci výběrového řízení a nasazení
• Citelná úspora času a financí v rámci řízení komplexního projektu
Řešení: Metodologie MAPIC
K projektům nasazení ERP systému využívá AppliCon IT vlastní metodologii MAPIC, která se obecně zabývá třemi oblastmi: implementací ERP systému, procesní analýzou a procesní optimalizací vybraných procesů. Etapy spolupráce se zákazníkem na projektu zahrnují přípravu projektu (včetně stanovení týmu, cílů, harmonogramu, procesní mapy apod.), výběru systému (RFI, RFQ), kontraktačního modelu (včetně implementační, licenční, maintenance a kupní smlouvy) a vlastní implementace.
Projekt vlastní implementace pak obsahuje tyto čtyři blueprinty:
- Analýza – Vypracuje dodavatel a materiál obhajuje před managementem
- Realizace – Klíčový uživatel vyškolený od dodavatele prezentuje managementu ovládání a nastavení integrovaného systému a to, jak vyhovuje potřebám společnosti
- Příprava produktivního provozu – Zátěžový test, který provádí koncový uživatel
- Optimalizace – Klíčový uživatel prezentuje managementu, jakým způsobem optimalizoval plánované procesy
Přínosy
Jedním z hlavních přínosů konzultanta byla pomoc při přípravě zadání, definice průběhu konzultací s dodavateli a s vyjednáváním finálních smluv. Poskytl neocenitelnou pomoc při předávání zkušenosti s jednotlivými systémy a detailními znalostmi z praktických nasazení v minulosti. A to jak v oblasti funkčnosti jednotlivých systémů, tak zkušeností s prací jednotlivých dodavatelů.
Role Zdeňka Špeliny byla důležitá zejména ve světle komplexnosti projektu, který byl pro nově vzniklou společnost vlastně prvním takového rozsahu a potřebovala někoho se předchozími podobnými zkušenostmi. Přítomnost zkušeného konzultanta znamenala pro firmu značnou úsporu času a financí potřebných k úspěšnému završení celého projektu, bez zbytečných vícenákladů.
Komentář zákazníka
„Pro nás jako pracovníky IT byla přítomnost konzultanta pana Špeliny důležitá zejména v tom, že bez zkušeností z desítek projektů bychom nedokázali efektivně čelit výzvám tak složitého projektu, což by nevyhnutelně vedlo k jeho prodlužování a zvyšování nákladů. Musíme ocenit jeho pomoc hlavně při vypracování zadávací dokumentace a pak také při vyjednávání finálních podmínek, což nám ušetřilo řadu sporných situací s dodavatelem.“
Martin Hlásenský, vedoucí IT, TATRA METALURGIE a.s.